Política de Privacidade

A GLOBALDEV ONE STUDIO LLC ("GLOBALDEV ONE", "nós" ou "nosso") é uma empresa de tecnologia e software que desenvolve, opera e apresenta produtos digitais, aplicações, plataformas, sites web e serviços relacionados. Esta Política de Privacidade explica como a informação pode ser recolhida, utilizada, divulgada, protegida e tratada quando visita o nosso site corporativo, nos contacta, interage com as nossas comunicações ou utiliza funcionalidades do site operadas diretamente pela GLOBALDEV ONE STUDIO LLC.

Os produtos individuais da GLOBALDEV ONE, incluindo ClarityOS, Finory IA, ProofTrustAI e produtos futuros, podem ter avisos de privacidade separados que descrevem as respetivas práticas de dados. Quando se aplicar um aviso de privacidade específico do produto, esse aviso rege o tratamento associado a esse produto.

1. Âmbito desta política

Esta Política aplica-se ao site corporativo da GLOBALDEV ONE e às comunicações corporativas relacionadas sob o nosso controlo. Não rege automaticamente cada funcionalidade, permissão, integração, subscrição ou atividade de tratamento de dados de cada produto GLOBALDEV ONE.

Os avisos de privacidade específicos do produto podem complementar ou substituir partes desta Política para o produto ou serviço relevante.

2. Informação que recolhemos

Informação que fornece diretamente, como o seu nome, endereço de correio eletrónico, nome da empresa ou organização, dados de contacto, conteúdo do pedido, pedidos de apoio, ficheiros ou materiais que envie voluntariamente e correspondência connosco.

Informação técnica e de utilização, como endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, página de referência, páginas visualizadas, região aproximada derivada da informação de rede, data e hora de acesso, eventos de segurança, diagnósticos e informação de cookies ou tecnologias semelhantes.

Procuramos recolher apenas a informação razoavelmente necessária para a finalidade para a qual é tratada.

3. Como utilizamos a informação

Podemos utilizar a informação para operar e manter o site corporativo; responder a pedidos; prestar apoio; comunicar sobre a empresa, produtos ou serviços; proteger utilizadores, sistemas e infraestrutura; detetar fraude, abuso ou atividade não autorizada; diagnosticar problemas técnicos; melhorar o desempenho do site; compreender a utilização geral do site; cumprir obrigações legais; e estabelecer, exercer ou defender direitos legais.

Não consideramos que a existência de uma funcionalidade num produto GLOBALDEV ONE prove que a mesma funcionalidade ou prática de dados se aplique a todos os outros produtos.

4. Bases legais quando aplicável

Quando a lei de proteção de dados exige uma base legal, o tratamento pode assentar no consentimento, execução de um contrato ou passos solicitados antes da sua celebração, cumprimento de obrigações legais ou interesses legítimos como segurança do site, prevenção de fraude, melhoria do serviço e resposta a pedidos comerciais, desde que esses interesses não sejam sobrepostos por direitos aplicáveis.

5. Dados e serviços específicos do produto

A GLOBALDEV ONE desenvolve vários produtos com finalidades, capacidades, integrações e requisitos de dados diferentes. A funcionalidade específica do produto pode, por isso, reger-se por políticas de privacidade, termos, condições de subscrição, divulgações de lojas de aplicações, mecanismos de consentimento, avisos de segurança ou termos de integração separados.

Se uma política de privacidade específica do produto entrar em conflito com esta Política do site corporativo relativamente ao tratamento nesse produto, a política específica do produto prevalece para esse tratamento.

6. Inteligência artificial e tecnologias automatizadas

Certos produtos GLOBALDEV ONE podem incluir inteligência artificial, aprendizagem automática, automatização, recomendações ou capacidades de apoio à decisão. O produto aplicável descreverá o tratamento relevante, salvaguardas, limitações e controlos do utilizador quando necessário.

A existência de funcionalidade de IA num produto não significa que todos os serviços GLOBALDEV ONE utilizem IA ou tratem a mesma informação.

7. Prestadores de serviços

Podemos utilizar prestadores de serviços de confiança para funções como infraestrutura cloud, alojamento, segurança, analítica, comunicações, entrega de correio, apoio ao cliente, processamento de pagamentos, operações de software, monitorização e serviços profissionais.

Os prestadores podem tratar informação apenas para finalidades autorizadas e sujeitos a requisitos contratuais, de confidencialidade, segurança e legais aplicáveis.

8. Serviços de terceiros e ligações

O nosso site ou produtos podem ligar-se ou interagir com sites, plataformas, lojas de aplicações, serviços de pagamento, redes sociais ou integrações de terceiros. Esses terceiros operam sob os seus próprios termos e práticas de privacidade.

A GLOBALDEV ONE não controla práticas independentes de terceiros e não é responsável por serviços de terceiros fora do nosso controlo. Os utilizadores devem rever os termos e avisos de privacidade aplicáveis de terceiros.

9. Pagamentos

Quando são oferecidos produtos ou serviços pagos, os pagamentos podem ser processados através de lojas de aplicações, bancos, processadores de pagamento ou outra infraestrutura de pagamento autorizada. A GLOBALDEV ONE pode receber estado da transação, identificadores de compra, estado da subscrição ou outra informação razoavelmente necessária para prestar o produto ou serviço aplicável.

Salvo indicação expressa em contrário, a GLOBALDEV ONE não armazena diretamente credenciais completas de cartões de pagamento tratadas por um processador de pagamento independente.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

O site corporativo pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para funcionalidade essencial, segurança, preferências, medição de desempenho, analítica, prevenção de fraude ou outros fins divulgados.

Quando a lei aplicável exige consentimento, cookies não essenciais ou tecnologias semelhantes estarão sujeitos a aviso e escolha adequados. Informação adicional consta na página Aviso de Cookies / Opções de Privacidade.

11. Como partilhamos a informação

Podemos divulgar informação a prestadores de serviços que atuem em nosso nome; quando necessário para prestar um serviço solicitado; para proteger a GLOBALDEV ONE, utilizadores ou outros; para prevenir ou investigar fraude, abuso ou incidentes de segurança; quando exigido por lei ou processo legal válido; em ligação com fusão, financiamento, aquisição, reestruturação, reorganização ou venda de ativos; ou com o consentimento ou indicação do utilizador.

Não pretendemos vender informação pessoal recolhida através do site corporativo por contrapartida monetária. Se as nossas práticas mudarem ou a lei aplicável tratar uma transferência como "venda" ou "partilha", forneceremos o aviso ou a escolha exigidos por essa lei.

12. Segurança dos dados

A GLOBALDEV ONE utiliza salvaguardas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis concebidas para proteger a informação contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação, perda ou destruição.

Nenhum sistema ligado à Internet pode ser garantido como completamente seguro. Esta Política não cria uma garantia de segurança absoluta.

13. Conservação de dados

Conservamos a informação apenas durante o tempo razoavelmente necessário para as finalidades para as quais foi recolhida e para necessidades operacionais, de segurança, legais, contabilísticas, de resolução de litígios e de conformidade legítimas. Os prazos de conservação podem variar consoante o tipo de informação, a finalidade e o produto ou serviço aplicável.

14. Tratamento e transferências internacionais de dados

A GLOBALDEV ONE e os seus prestadores de serviços podem tratar informação em países diferentes do país de residência do utilizador.

Quando a lei aplicável exige salvaguardas para transferências internacionais, utilizaremos medidas razoavelmente concebidas para proteger a informação de acordo com os requisitos aplicáveis.

15. Direitos de privacidade e escolhas

Consoante a jurisdição, as pessoas podem ter direitos como acesso, retificação, eliminação, portabilidade, oposição, limitação, retirada do consentimento, direitos de exclusão de certas formas de publicidade direcionada ou partilha regulada de dados, e direito de recorrer de certas decisões sobre pedidos de privacidade.

Os direitos podem estar sujeitos a exceções legais e verificação de identidade. Os pedidos podem ser enviados para info@globaldevone.com.

16. Comunicações de marketing

Os utilizadores podem cancelar a subscrição de comunicações de marketing opcionais através do mecanismo fornecido na comunicação. A GLOBALDEV ONE pode continuar a enviar comunicações essenciais transacionais, de segurança, de conta, de serviço ou legais quando aplicável.

17. Privacidade de menores

O site corporativo da GLOBALDEV ONE não se destina a recolher intencionalmente informação pessoal de menores em violação da lei aplicável. Produtos individuais podem ter requisitos de idade, funcionalidades familiares ou avisos relacionados com menores separados, que regerão o produto aplicável.

18. Transferências empresariais

Se a GLOBALDEV ONE estiver envolvida numa fusão, aquisição, financiamento, reestruturação, reorganização, venda de ativos ou operação societária semelhante, a informação pode ser transferida como parte dessa operação, sujeita à lei aplicável e a salvaguardas adequadas.

19. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade à medida que evoluem a nossa empresa, site, produtos, tecnologia, práticas ou obrigações legais. A data de "Última atualização" identificará a revisão mais recente. Quando necessário, alterações materiais podem ser comunicadas através do site ou por outro método adequado.

20. Contacto

Para questões ou pedidos relacionados com privacidade, contacte a GLOBALDEV ONE STUDIO LLC em info@globaldevone.com.